顧客は設備の各部品に対してALPHA by JENSENの製品保証を受けられます。JENSEN製以外の部品を使用した場合、保証は無効になります。
摩耗部品は処理の品質に大きな影響を与えます。JENSEN純正部品を使用することで信頼性と稼働率を最大限に高める一方でメンテナンスの費用を最小限に抑え、最適な機能性を確保し、プレミアムランドリー品質を実現します。
顧客はスペアパーツが特定期間内に納入されることを期待でき、機械の故障による非稼働時間に関する費用を最小限に抑えることができます。これらを実現するためにJENSENの出した回答が、JENSEN製造工場の大きな中央倉庫だけでなく、弊社の地域セールス&サービスセンターに独立した部品在庫を保有することです。
ALPHA by JENSEN部品の大半は、ヨーロッパの生産センターの部品と互換性があります。したがって、すべてのJENSEN倉庫は、ALPHA機とJENSEN機の両方に同様にサービスを提供できます。
JENSENがサービス展開している各国では、弊社ウェブショップを経由した遠隔発注を利用できます。
JENSEN純正部品は、一貫した試験品質に基づく保証を顧客に提供しています。弊社の製造工場では、最新の技術機械と高度な資格を持ったオペレータにより、要求される品質を保証しています。JENSENは材料、構成部品、仕上げ工程に至るまでの全サプライヤに対して同じ基準を課しています。